Aeternus FortisGosti pitaju u 23:00. Vaš asistent odgovara.
AI asistent koji odgovara gostima na hrvatskom i engleskom o dolasku, parkingu, Wi-Fi-ju, check-outu i okolici. Što ne zna, prosljeđuje vama.
Manje ponavljanih poruka, mirniji odmor
Odgovori u svako doba
Ista pitanja stižu iznova: lozinka za Wi-Fi, gdje parkirati, do kada je check-out. Asistent ih rješava bez vašeg uključivanja.
Dva jezika bez muke
Gost piše na hrvatskom ili engleskom, a odgovor dobiva na istom jeziku.
Vi imate zadnju riječ
Reklamacije, plaćanja i hitne situacije asistent ne rješava sam, nego odmah javlja vama.
Probajte kao gost
Ovo je primjer za izmišljeni apartman Vila Marija. Pitajte nešto na engleskom ili nešto što ne zna pa pogledajte kako reagira.
Pilot na jednom objektu, bez velikog ulaganja
Razgovor
Kratko prođemo kako komunicirate s gostima i koja pitanja se najčešće ponavljaju.
Priprema
Iz vaših uputa složimo bazu znanja o objektu i prilagodimo ton odgovora.
Test s vama
Prvo ga isprobate sami. Pustimo ga gostima tek kad ste zadovoljni odgovorima.
Česta pitanja iznajmljivača
Radi li asistent na hrvatskom i engleskom?
Da. Odgovara na jeziku na kojem gost piše, a upute o kućnom redu, dolasku i okolici pišemo zajedno s vama.
Što ako gost pita nešto što asistent ne zna?
Asistent ne izmišlja odgovor. Kad nije siguran ili je tema osjetljiva (reklamacija, plaćanje, hitna situacija), prosljeđuje poruku vama.
Na kojem kanalu radi?
Dogovaramo prema vašem načinu rada, najčešće WhatsApp ili widget na vašoj stranici. Dostupnost pojedinog kanala potvrđujemo na uvodnom razgovoru.
Koliko košta?
Cijena ovisi o broju objekata i kanalu. Zato prvo radimo kratak razgovor i pilot na jednom objektu, a tek onda dogovaramo cijenu.
Što se događa s podacima gostiju?
Prikupljamo samo ono što je potrebno za odgovor. Detalje imate na stranici Podaci i sigurnost.
Želite isprobati na svom objektu?
Javite se i dogovorimo kratak razgovor. Bez obveze.