Podaci i sigurnost

Kako postupamo s vašim podacima

Bez velikih riječi: što radimo, što ne radimo i što možete tražiti od nas.

Načela

  • Samo potrebno. Prikupljamo samo podatke koji su nužni za zadatak koji rješavamo.
  • Čovjek odlučuje. Osjetljive korake (plaćanje, ponuda, odgovor na reklamaciju) AI ne izvršava sam, nego uz vaše odobrenje ili prosljeđivanjem vama.
  • Bez prodaje podataka. Podatke klijenata i njihovih gostiju ne prodajemo niti koristimo za oglašavanje.
  • Pristupi i ključevi. Pristupne podatke i API ključeve držimo kao tajne u sustavu pružatelja, a ne u kodu ili u dokumentima.

Što je danas u radu

Poruke iz kontakt obrasca stižu izravno na naš e-mail. Demo agenti na stranici „Isprobajte” u ovoj verziji rade u vašem pregledniku i ne šalju vaše poruke na naše poslužitelje.

Kad gradimo rješenje za vas

Prije početka dogovaramo koje podatke rješenje dotiče, gdje se obrađuju i tko im ima pristup. Ako rješenje obrađuje osobne podatke vaših gostiju ili kupaca, vi ste voditelj obrade, a mi izvršitelj, i to uređujemo ugovorom o obradi podataka.

Koji se model umjetne inteligencije koristi i gdje se podaci obrađuju, navodimo u ponudi za svaki projekt. Ne obećavamo certifikate koje nemamo.

Vaša prava

Možete tražiti uvid, ispravak ili brisanje svojih podataka. Pišite na info@aeternus-fortis.hr.

Više o tome u politici privatnosti.

Podaci o tvrtki

Aeternus Fortis d.o.o.
Castel San Pietro Terme 3, 51410 Opatija
OIB: 08870279782
Matični broj (MB): 5963125
MBS: 040471044

Spremni za razgovor o vašem poslovanju?

Opišite nam proces koji vam oduzima najviše vremena. Javit ćemo se s konkretnim prijedlogom, bez općenitih ponuda.

Dogovorite razgovor